& Karriere
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Web Beacons sammeln lediglich begrenzte Informationen – diese enthalten eine Cookie-Ziffer, die Dauer und den Zeitpunkt des Besuchs und eine Beschreibung der Seite, auf der das Web Beacon platziert ist.
Diese Web Beacons können ebenfalls von Drittanbietern platziert worden sein. Sie enthalten keine persönlichen, identifizierbaren Informationen und dienen lediglich der Effektivitäts-Messung einer bestimmten Kampagne.
Die jeweilige Kategorisierung der eingesetzten Cookies und die detaillierte Zweckbeschreibung finden Sie in unserem Cookie-Ratgeber.
Beurteilungen und Bewertungen durch Customer Viewpoint
Wer gibt Beurteilungen und Bewertungen ab?
- Beurteilungen und Bewertungen werden von Kunden abgegeben, die entweder ein Fahrzeug gekauft oder einen Händler für einen Service aufgesucht haben.
Wie werden Beurteilungen und Bewertungen gesammelt?
- Kunden werden zur Teilnahme an einer Umfrage eingeladen, die vom unabhängigen Drittanbieter MaritzCX durchgeführt wird.
Können Händler Bewertungen bearbeiten oder entfernen?
- Nein. Mitarbeiter von Ford und/oder einem Händler können Bewertungen nicht ändern oder entfernen.
Werden Bewertungen vor der Veröffentlichung geändert oder überwacht?
- MaritzCX moderiert öffentliche Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie inhaltlich den Bewertungsrichtlinien entsprechen, u. a.:
- Keine obszönen, unangemessenen oder diffamierenden Bemerkungen
- Betrug
- Keine persönlichen Identitätsdaten (z. B. Telefonnummer oder E-Mail des Kunden)
- Keine Bezugnahme auf Wettbewerber (z. B. andere Marke oder Händler)
- Bedrohliches Verhalten (z. B. angedrohte Schädigung von Mitarbeitern oder anderen Personen)
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